💼 Консультация

Решите конфликт с поставщиком до суда

Досудебное урегулирование споров с поставщиками

Споры между компаниями и поставщиками могут возникать по множеству причин: несоблюдение сроков поставки, несоответствие продукции, невыполнение условий договора, задержки оплат или отказ в приёме товара. Такие конфликты наносят реальный ущерб бизнесу, нарушают цепочки поставок и могут привести к убыткам.

Досудебное урегулирование споров с поставщиками — это возможность урегулировать конфликт без суда, сохранить деловые отношения и избежать публичного разбирательства. ООО «Юком» оказывает комплексную юридическую поддержку в переговорах с поставщиками, помогает выработать взаимовыгодное решение и оформить соглашение, которое будет иметь юридическую силу.

Когда досудебное урегулирование споров с поставщиками подходит, а когда нет?

Когда досудебное урегулирование споров с поставщиками подходит

Споры по качеству поставленного товара

Поставщик доставил некачественный товар?
Имеются претензии по сроку годности или техническим характеристикам?
Не совпадают заявленные и фактические свойства продукции?

Пример: покупатель получил оборудование с отклонениями от ТЗ. В рамках досудебного урегулирования споров с поставщиками стороны договариваются о возврате партии и скидке на будущие поставки.

Нарушения сроков поставки

Поставка была сорвана или задержана?
Из-за этого возникли убытки или сбои в производстве?
Нет понимания, как урегулировать последствия задержки?

Пример: из-за срыва сроков поставок материалов строительная компания теряет время. Посредством досудебного урегулирования споров с поставщиками подписывается дополнительное соглашение с компенсацией.

Разногласия по оплате и условиям договора

Одна из сторон требует досрочной оплаты?
Спор о суммах, скидках или отсрочках платежа?
Поставщик начислил штрафы, с которыми вы не согласны?

Пример: клиент отказывается платить неустойку, считая её необоснованной. Через досудебное урегулирование споров с поставщиками стороны договариваются об изменении условий и аннулировании санкций.

Несогласие по логистике и объёму

Отгружено не то количество товара?
Были перепутаны позиции или нарушены условия доставки?
Поставщик отказывается исправить ошибки?

Пример: поставка пришла в другом объёме, чем согласовано. В рамках досудебного урегулирования споров с поставщиками стороны находят решение – корректировка поставки и допсоглашение на скидку.

Когда досудебное урегулирование споров с поставщиками не подходит?

Если поставщик отказался от переговоров и игнорирует претензии
Если спор касается крупных финансовых потерь и уже начато судебное разбирательство
Если имеются признаки мошенничества или поставки подделок
Если договор расторгнут и нет желания продолжать сотрудничество
Если требуется вмешательство государственных контролирующих органов (например, Роспотребнадзора или ФАС)

Наши Преимущества

Понимание коммерческой специфики

Мы работаем с бизнесом и знаем, как правильно подойти к спору в рамках поставки: контракты, логистика, сроки, ответственность и убытки.

Мирное урегулирование без репутационных потерь

Ваша деловая репутация остаётся в безопасности — все переговоры проходят конфиденциально и без огласки.

Снижение рисков разрыва контрактов

Наша задача — сохранить деловые отношения, если это возможно, или грамотно оформить выход из сделки с минимальными последствиями.

Что вы получаете с нами

Профессиональный разбор спора с поставщиком

Анализ условий договора, прав сторон и объёма претензий.

Стратегия мирного урегулирования

Сценарии выхода из конфликта: компенсация, частичное исполнение, замена товара, изменение условий.

Переговоры и сопровождение

Выступаем от вашего имени или сопровождаем процесс, не допуская обострения ситуации.

Юридически корректное соглашение

Оформим договорённости с поставщиком в письменной форме — с защитой ваших интересов и возможностью исполнения.

Гарантия конфиденциальности

Ни одна из сторон не несёт репутационных рисков. Мы обеспечиваем закрытость всех этапов.

Экономия времени и затрат

Избежите суда, госпошлин, экспертиз и многомесячных процессов.

Процесс получения услуг

Анализ конфликта и договора

Изучаем спорную ситуацию и документы: договор поставки, акты, переписку, спецификации и рекламации.

Разработка позиции

Формируем сильную юридическую позицию, определяем цели переговоров и допустимые компромиссы.

Переговоры с поставщиком

Организуем контакт: от мягкого диалога до официальной юридической претензии. Ведём переговоры по существу, соблюдая деловую этику.

Подготовка и подписание соглашения

Формируем проект соглашения: об изменении условий, компенсации, отказе от претензий или расторжении договора.

Сопровождение исполнения

Контролируем выполнение соглашения, консультируем по дальнейшим действиям при его нарушении.